Он или платит или уходит.

Деловая - Г.Н. Вачнадзе

Назад 163 Вперед

Большие различия наблюдаются и в оценке ка­чества. К примеру, 47% немецких предпринимате­лей связывают высокую стоимость с качеством то­вара или услуги, тогда как турецкие фирмы смо­трят на это иначе: только 3% предпринимателей солидарны с немецкими коллегами. Остальные турки, в силу того же менталитета, готовы, зная о низком качестве изделия, продать его по весьма выгодной и явно ему не соответствующей цене. Будь это в Турции, предприниматель охотно всту­пил бы в традиционную перепалку с покупателем, которая есть составная часть торговли: на Востоке воспринимают торг как обычную составляющую процесса купли — продажи. Но немецкий обыва­тель торговаться — в силу собственных традиций — не может. Он или платит или уходит. Поэтому ту­рецкое предпринимательство в Германии нередко оборачивается скандальными ситуациями. Но верх нередко одерживает турок, поскольку в его рукаве есть козырной туз: он всегда может упрек­нуть немца за то, что тот, прекрасно осведомлен­ный о возможностях рыночной экономики, по­зволяющей сбавить цену, просто не пользуется ими.

Таково «чисто турецкое представление» об осо­бенностях предпринимательской хватки, которое немцы склонны квалифицировать как заурядное мошенничество. Понятно, что такие расхождения создают определенное напряжение. Немцы в большинстве своем согласны щедро оплачивать продукцию только если та соответствует их пред­ставлениям о потребительских свойствах. С этим связана известная осторожность немецких бан­ков, о которой сообщили 47% опрошенных, — фи­нансовые учреждения, хорошо осведомленные об особенностях менталитета турок, под различными благовидными предлогами стараются уклониться от кредитования турецкого бизнеса.

Назад 163 Вперед