Культура искусство образование на рубежа веков - А. И. Рахаев
Для понимания различия между ними можно
использовать пример, известный в истории изучения установки как «парадокс
Лапье- ра». Парадокс Р. Лапьера - феномен социальных установок. Несовпадение
между социальными установками, которые фиксируются в вербальных ответах, и
реальным поведением. В эксперименте Лапь- ера показано, что в то время, как в
анкетировании были выражены негативные межнациональные установки, в реальных
взаимоотношениях с реальными представителями других народностей они
проявляются значительно меньше. Как известно, в США была крайне неблагоприятная
экономическая ситуация - в стране царила Великая депрессия. Многие
представители белого большинства населения страны полагали, что виновниками
такой ситуации являются «инородцы» - представители национальных меньшинств.
Господствовал распространенный стереотип - виноваты «чужие», то есть те, кто
отличен от нас (мы сами плохими быть не можем, мы и подобные нам - хорошие).
Жесткая расовая дискриминация по отношению к чернокожим и цветным жителям США
стала обыденным явлением: им чаще других отказывали в приеме на работу, они не
имели права занимать соседние с белыми места в общественном транспорте и т.д.
[3].
Так под влиянием каких факторов возникают
наши словесные заявления? Зачем мы иногда провозглашаем то, чего и не собираемся
выполнять? Чаще всего это связано с тем, что все мы в той либо иной степени
подвержены «типизации», играем те либо иные должностные, функциональные,
социальные роли. Например, руководителя или подчиненного, продавца или
покупателя, водителя или пешехода, политика или избирателя, родителя или даже
ребенка... А разным ролям предписаны стандартные речевые сообщения - этого ждут
окружающие, да и мы сами, играя определенную роль, поступаем в соответствии со
сложившимся стереотипом. Так, если кто-либо из подчиненных хронически
опаздывает, то для укрощения такого разгильдяя, а также в качестве урока
остальным иному начальнику ничего другого не остается, как пообещать, что в следующий
раз выгонит, а опоздавшему, что такого больше не повторится. Так, часто
слышится накануне выборов: «Обеспечим рост пенсий и социальных выплат...», а у
входа в магазин: «Мы рады вам всегда».
119 
