Народное хозяйство вопросы инновационного развития - А. С. Алексеев
Немаловажный момент при установлении целей процессов -
определение их последовательности. По мнению автора, первоначально необходимо
обеспечить соблюдение технологической дисциплины, то есть строгое соответствие
установленным технологией нормам и нормативам, затем повысить результативность
выполнения процесса, и только после достижения данных целей можно говорить о
сокращении затрат ресурсов в ходе его выполнения. Следует заметить, что после
того, как для процесса были поставлены первые две цели, они становятся
обязательными для достижения, а достижение третьей цели может быть в
перспективе. В случае если поставлены все три цели, достижение их становится
одинаково обязательным.
Необходимым условием эффективного управления
технологическими процессами в сельском хозяйстве является распределение
ответственности за результаты выполнения всего комплекса подпроцессов. Иными
словами, каждый подпроцесс должен иметь своего владельца, который координирует
работу исполнителей по его выполнению и принимает самостоятельные решения для
его улучшения. На уровне сельскохозяйственного предприятия в роли владельцев подпроцессов выступают руководители служб
или подразделений, которые отвечают за своевременное получение результатов
процесса потребителем.
Помимо владельцев и исполнителей для каждого
технологического процесса должны быть четко определены поставщики и потребители
процесса. В качестве поставщика выступает субъект, предоставляющий исходные
ресурсы, а в качестве потребителя - субъект, получающий результат процесса.
Поставщики и потребители процесса могут быть как внешними, то есть находящимися
за пределами предприятия - другие хозяйства, так и внутренними - другие
подразделения или другие подпроцессы того же хозяйства.